77 bet-এর গোপনীয়তা নীতি

77 bet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information) এবং ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য (Usage Data)।

১.১ ব্যক্তিগত তথ্য

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য — যেমন bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেটের নম্বর

১.২ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে অ্যাক্সেসের সময় ও তারিখ
• দেখা পৃষ্ঠা, ক্লিক করা বিভাগ এবং প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়
• বেটিং ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম

77 bet বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতির উদ্দেশ্য ভিন্ন এবং আপনার সেবা উন্নত করাই এর মূল লক্ষ্য।

২.১ সরাসরি সংগ্রহ

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, পরিচয় যাচাই করেন, ডিপোজিট করেন, উইথড্র করেন বা আমাদের গ্রাহক সেবার সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় তথ্য প্রদান করেন।

২.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আমাদের সার্ভার এবং অ্যানালিটিক্স টুল স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যা সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে

পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে কোনো বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং ন্যায্য কারণে ব্যবহার করা হয়। 77 bet নিচের উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন প্রক্রিয়া করা
• বেটিং এবং গেমিং সেবা প্রদান
• বোনাস, প্রমোশন এবং পুরস্কার সংক্রান্ত তথ্য জানানো
• গ্রাহক সেবা — লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা প্রদান
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করা এবং প্রতিরোধ করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত মান উন্নয়ন
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা

77 bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্যে থাকে।

৪.১ সংরক্ষণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। তারপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৪.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন। সকল কর্মীকে গোপনীয়তা সংক্রান্ত নীতি মেনে চলতে বাধ্য করা হয়।

৪.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

77 bet সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে নেয়। যে সকল ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য তা নিচে উল্লেখ করা হলো:

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারীর সঙ্গে ভাগ করা হয়। এই তথ্য কেবল লেনদেন নিশ্চিত করতেই ব্যবহৃত হয়।

৫.২ প্রযুক্তি অংশীদার

গেম স্টুডিও (যেমন Evolution, Pragmatic Play, JILI, PG Soft), নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী এবং অ্যানালিটিক্স টুলগুলো সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে, যা তাদের নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

কোনো আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের শর্ত পূরণ করতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ছাড়া অন্য কোনো কারণে তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

77 bet ওয়েবসাইটটি কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ কুকির ব্যবহার

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং সাইটের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য — যেমন ভাষা নির্বাচন।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য, যা পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

77 bet-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। দায়িত্বশীল বেটিং ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

৭.১ অ্যাক্সেসের অধিকার

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সেই তথ্য সরবরাহ করব।

৭.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করার সুবিধাও রয়েছে।

৭.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে কিছু তথ্য ধরে রাখা হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে। এই অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

77 bet কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

77 bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত ইমেইলে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পড়ে নীতির সাম্প্রতিক সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতি এবং সাইট পরিচালনার সামগ্রিক নিয়মকানুন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে 77 bet সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।